Reklama

Reklama

Reklama

Reklama

Umów się telefonicznie na wizytę w ZUS

wiadomosci Wizytę w placówce Zakładu Ubezpieczeń Społecznych od dziś można umówić telefonicznie na dogodny dla siebie termin i godzinę. To kolejne ułatwienie, które zwiększy bezpieczeństwo obsługi klientów w czasie pandemii.

mo

Opublikowano: 21 listopada 2020 12:00 | Aktualizacja: 21 listopada 2020 02:32

Dotychczas z rezerwacji wizyt w placówkach mogły skorzystać tylko te osoby, które miały konto na Platformie Usług Elektronicznych ZUS (PUE). Teraz każdy może telefonicznie umówić spotkanie z pracownikiem Zakładu, bez względu na to czy jest zarejestrowany w portalu ZUS. Jeśli klient nie ma jeszcze konta na PUE, może zadzwonić w sprawie rezerwacji wizyty najwcześniej 6 dni przed jej terminem.

Podczas umawiania spotkania w placówce trzeba podać swoje dane: imię, nazwisko, PESEL lub serię i numer dokumentu tożsamości oraz numer telefonu komórkowego. Należy też wskazać placówkę, w której ma odbyć się wizyta, sprawę, jaką chcemy omówić, oraz wybrać dzień i godzinę spotkania. Na podany podczas rozmowy numer telefonu przyjdzie SMS z potwierdzeniem terminu i numerem rezerwacji. W dniu wizyty trzeba go wpisać na ekranie urządzenia do wydawania numerków w placówce ZUS.

Żeby umówić wizytę w jednej z placówek Oddziału ZUS w Lublinie, należy zadzwonić pod numer 81 535 75 26.

 

Telefoniczna rezerwacja to udogodnienie, a nie obowiązek.

ZUS nadal przyjmuje klientów w swoich placówkach także bez wcześniejszego umawiania.

 

Wizyty odbywają się w ścisłym reżimie sanitarnym: z zachowaniem bezpiecznego odstępu od innych osób, w maseczkach lub przyłbicach i z dezynfekcją rąk przed wejściem na salę obsługi. Instytucja oferuje także inne bezpieczne formy kontaktu: e-wizyty (czyli wideorozmowy z pracownikiem ZUS), Platformę Usług Elektronicznych, infolinię (22 560 16 00) i mail [email protected]

Komentarze (0)

Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.